Kassaseadmed
Eesmärgid
Kassatöö on vahelduslik ja vastutusrikas. Sageli on kassapidaja ainuke, kellega klient kaupluses isiklikult kohtub. Seepärast on eriti oluline, et kassas saab kliendile osaks kiire ja veatu teenindus, meeldiv suhtlemine ning täpne arvlemine. Kassapidaja jääb meelde ning tema järgi mäletatakse sageli kogu kauplust. Sel põhjusel pole sugugi liigne Sulle südamele panna, et alati tervitaksid klienti viisakalt ning sooviksid talle siiralt meeldivat päeva jätku.
Töötades kassas vastutad Sa ka selle eest, et klient tasub korrektse summa ning kassas poleks arvestusvigu. Moodsatel kassaaparaatidel on töötamine lihtsam, sest nendel registreeritakse müük vöötkoodilugeja või kaalu abil. Sel viisil saab olla kindel, et alati registreeritakse täpne hind.
Kassatöö võib olla stressi tekitav, ent suhtlemishimulisele inimesele on täiendavaks motiveeringuks suhtlemisvõimalus paljude erinevate inimestega.
Käesolev õpiobjekt on mõeldud kasutamiseks kaubanduse eriala õpinguid toetava abimaterjalina teema "Kassaseadmed" omandamisel.
Õpiobjekti autor Olavi Ennu
Valgamaa Kutseõppekeskuse kutseõpetaja
Esimese kassaaparaadi leiutas James Ritty Ameerika kodusõja järel. Talle kuulus "Saloon Dayton" Ohios ning ta soovis leiutatud seadme abil lõpetada alluvate poolsed vargused. Ta leiutas masina, mille nimetas Ritty mudel I aastal 1879 pärast seda, kui oli tutvunud seadmega mis tõi kaasa revolutsiooni aurikute sõukruvide tootmises. Oma venna John Ritty abiga sai ta seadmele patendi 1883 aastal.
Peatselt hakkas kahe äri samaaegne majandamine Ritty´le üle jõu käima ning ta müüs oma kassaaparaadi äri Jacob H. Eckert´le Conneticutist, kes oli portselani ja klaasnõude müüja. Jacob H. Eckert asutas National Manufacturing Company. 1884 aastal müüs Eckert firma John H. Patterson´ile, kes nimetas selle ümber National Cash Register Company. John Patterson parandas kassaaparaatide ehitust, lisades sellele rullpaberi printeri, mis kirjutas üles aparaadiga tehtud tehingud. Sellest ajast on tuntud kassakviitung. Töötades National Cash Register Company heaks, leiutas Charles F. Kettering 1906 aastal elektrimootoriga kassaaparaadi. Pikka aega tundsime sellist kassaaparaati ainuvõimalikuna. Alles 1980 - aastate lõpul jõudsid meie kauplustesse täiselektroonilised kassaaparaadid.
